Annonser

 

Obligatorisk information enligt nya paketreselagen

Den 1 augusti 2018 träder den nya paketreselagen i kraft. Från det datumet måste alla företag som säljer paketresor lämna viss obligatorisk information till resenären innan paketresan bokas. Informationen talar också om vilka skyldigheter reseföretagen har om resor måste ställas in helt eller delvis. Informationen lämnas på ett standardformulär i enlighet med EG-direktiv.

Information före bokning av en paketresa

SMC Travel AB är från och med 1 augusti skyldiga att ge resenären viss information innan avtalet sluts. Informationen måste lämnas på ett standardformulär som tillhandahålls av Konsumentverket. Därför måste du också kryssa i rutan där det står i samband med bokning av din resa med oss: "Jag har tagit del av den obligatoriska informationen om Paketreselagen"

Den information SMC Travel måste tillhandahålla alla resenärer är bland annat:

  • Resans pris, inklusive skatt och tillkommande kostnader. 
  • Resmål och resplan.
  • Inresebestämmelser (pass och visum).
  • Betalningsvillkor.
  • Resenärens möjlighet att avbeställa resan och om en avgift kommer att tas ut vid avbeställning.
  • Eventuella villkor för minsta antalet resenärer som krävs för att resan ska genomföras.
  • Hur resan lämpar sig för en resenär med nedsatt rörlighet.
  • Hälsobestämmelser på resmålet, till exempel om det krävs att resenären vaccinerar sig eller visar läkarintyg på att han eller hon inte har viss sjukdom.
  • Vilka reseförsäkringar som kan eller ska tecknas.
  • Kontaktuppgifter där resenären kan nå företaget.

Beroende på vad som ingår i resan ska resenären också få information om:

  • Transporter inom resan.
  • Boende.
  • Måltider som ingår.
  • Utflykter eller evenemang.

Arrangör måste också lämna information om resenärens rättigheter och den resegaranti som gäller för resan. 

Läs mer om nya paketreselagen på Konsumentverkets hemsida. 

SMC Travel och alla andra researrangörer måste lämna information om resenärens rättigheter och den resegaranti som gäller för resan från och med 1 augusti. Då träder den nya paketreselagen i kraft. Informationen ska lämnas genom ett särskilt standardinformationsformulär. 

SMC har självklart resegaranti. Kontroll av researrangörer görs på Kammarkollegiets hemsida. 

SMC Travel AB har resevillkor som gäller för samtliga resor.